Bienvenidos al Centro de Atención Online DGF
El Centro de Atención Online DGF es una iniciativa para que nuestros clientes, a través de un sistema de tickets identificativos, pueden realizar la gestión y el seguimiento de todas las consultas relacionadas con los productos adquiridos en DGF.
Mediante este sistema, cada cliente puede realizar las siguientes operaciones:
Open a New Ticket
Si desea formular alguna consulta relacionada con los productos distribuidos a través de DGF, abra un nuevo ticket y detalle a continuación el motivo de la misma. Un técnico se hará cargo de su consulta y le responderá en el menor tiempo posible.
Check Ticket Status
Si tiene un ticket en curso y desea conocer su evolución, acceda al sistema con sus claves personalizadas. De esta forma podrá conocer el estado de su consulta.
El uso de esta herramienta es exclusivo para clientes de DGF, por lo que es necesario estar registrado e identificarse para su utilización.